Отзывы об официальнрых дилерах

m8dv8d

Member
в клубе с 30.08.2020
сообщений: 71
Prestige 2.5 6AT
25
Друзья, почему-то нет такой темы на данном форумуе. Давайте делиться отзывами об опыте общения с оф. дилерами. Думаю, может оказаться крайне полезно.
 

Nemo

Active member
в клубе с 10.09.2020
сообщений: 556
Prestige 2.5 6AT
166
А смысл?
 

m8dv8d

Member
в клубе с 30.08.2020
сообщений: 71
Prestige 2.5 6AT
25
Смысл найти добросоветсные компании или конкретных мастеров. Такие есть, но самому искать перебором- долго и дорого)
 

Nemo

Active member
в клубе с 10.09.2020
сообщений: 556
Prestige 2.5 6AT
166
Смысл найти добросоветсные компании или конкретных мастеров
Днем с огнем искать придется, и то не факт, что успешно. Я могу дать такой совет. Смотрите компанию на яндекс-картах (или гугл, но там их меньше будет, отзывов в смысле), заходите в раздел отзывов и выбирайте сортировку "сначала отрицательные". Т.к., по моим ощущениями, минимум 95% хвалебных отзывов об официалах - заказуха.
Пережив "гарантийный период", мне и в голову не придет обслуживаться у официалов. Почти 10 лет их не видел, и вот снова погрузился в это все, когда тянут резину, пытаются обмануть и нихрена не делают, только деньги берут. Так что часть, промежуточную, обслуживания буду делать у проверенных механиков, где такой ерунды нет.
Все вышесказанное - мое оценочное суждение, основанное на личном опыте.
 

m8dv8d

Member
в клубе с 30.08.2020
сообщений: 71
Prestige 2.5 6AT
25
У меня с KIA другой опыт. Сначала обслуживался в салоне, где купил Optimу. Мастер-приемщик был золотой, некоторые работы выполнялись бесплатно даже при моей вине (например, загнул защиту картера и она постукивала при езде - правили обратным молотком). К сожалению, салон закрылся. Я, после пары неудачных обращений в другие салоны, попал в Агалат к мастеру-приемщику Александру Мордасу. И последние 4 года обслуживался у него - всегда все было четко и обоснованно, работы выполнялись качественно.

А вот с Сонатой пока одни разочарования- Покупал в Питере в Дакаре, менеджер Карина - это днище - профессионализма ноль, лишь бы продать.
В Москве пока обращался только в Фаворит на 3 КМ МКАД, у них и поршни менял. На яндек картах у них 5 из 5. Но я туда больше не поеду:
- Обращался в конце августа за покупкой авто - даже не перезвонили до сих пор.
- Заказ-наряд на замену поршней не отдают, даже копию или фото.
- Общий уровень общения оставляет желать лучшего.


Завтра еду в Гермес в Балашиху. Посмотрим.
 

Nemo

Active member
в клубе с 10.09.2020
сообщений: 556
Prestige 2.5 6AT
166
Завтра еду в Гермес в Балашиху. Посмотрим.

Вот это про них как раз. Причем, самая "соль" всей этой истории в том, что я сам нашел машину, примчался в к ним и в кратчайшие сроки оплатил с учетом сдачи своей предыдущей машине к ним же в трейд-ин. Но нет, так нет. Из плюсов могу только сказать, что деньги вернули без вопросов и в оговоренный срок.

Надеюсь, что вам с АГ повезет больше, чем мне. Но я бы на вашем месте ремзону во время работ не покидал и экземпляр акта осмотра машины при приемке истребовал. Собственно, если еще поеду к официалам, буду требовать его.
 

Nemo

Active member
в клубе с 10.09.2020
сообщений: 556
Prestige 2.5 6AT
166
некоторые работы выполнялись бесплатно даже при моей вине (например, загнул защиту картера и она постукивала при езде - правили обратным молотком)
Вообще нормальный механик не будет брать деньги за такое. А официалы наши, подозреваю, даже за замену воздушного фильтра, который без инструментов меняется, при случае денег стребуют.
 

Егор

New member
в клубе с 20.08.2020
сообщений: 5
Хоть сам живу в Москве, но оказался в питере и заехал к дилеру на ТО-0. Это Рольф на Октбрьской и был мастер Мусаэлян Артур. Могу сказать что очень компетентный и приятный мастер. Мне он делал ТО-0 пообщались с ним по поршням и расходу масла (тогда еще не было понятно, будет ли отзывная), отодрали мне еще мерзкую надпись S O N A T A 2.5 почти бесплатно. Видно человек грамотный со знанием дела общается легко и прям действительно хочет помочь (по крайней мере тогда так было). В Москве же найти не могу пока. Был у 3 разных официалов и везде во-первых, какое то хамло, как будто они мне одолжение делают, исправляя свои же косяки, а во-вторых ну прям бестолковые совсем, технических вопросов не знают совсем. Сами не понимают толи в техцентре работают, толи в мясной лавке
 
в клубе с 03.09.2020
сообщений: 66
Prestige 2.5 6AT
18
В Краснодаре все дилеры 3,14дарасы, можно не искать.
 

Алексей73

New member
в клубе с 24.02.2021
сообщений: 6
Брал авто в Акросе , все понравилось. На выходных поеду на ТО 0.
 
Вверх